Aujourd’hui, nous partons en Suisse, à l’Hôpital du Valais, à la rencontre de Marina Hinnens et de Carole Zielazienski, afin de découvrir leur vision de l’agilité, et surtout leur histoire.
Marina et Carole sont du côté métier de l’hôpital, c’est-à-dire qu’elles sont en contact régulier avec le personnel médical, les secrétaires, les infirmières qui utilisent quotidiennement les systèmes informatiques. Et c’est là qu’elles entrent en lien avec l’équipe informatique, dans le but d’adapter les logiciels pour répondre aux besoins de l’hôpital.

Elles nous racontent comment – dans leurs débuts – elles découvraient régulièrement – en fin de développement – un produit montré fièrement par un développeur… et qui ne convenait pas du tout aux besoins initiaux ! Oups.

Un jour, l’équipe informatique a commencé à leur parler d’agilité, de Scrum… et elles avaient l’impression qu’on leur parlait chinois, un langage qu’elles ne comprennent pas. On leur parlait de stories, de review, de rétrospectives,… et tout ce qu’elles souhaitaient, c’était un produit plus conforme aux besoins.

Comment, partant de cela, ont-elles découvert l’agilité ? Qu’est-ce qui a changé dans leurs façons de faire? Et puis surtout, quels ont été les éléments qui ont fait de cette évolution un succès ?

Venez le découvrir avec Cloe.sans.h et Charles-Louis de Maere durant cette entrevue riche en souvenirs et en conseils pour amener plus de pragmatisme, de confiance et de conversation dans votre mise en place de l’agilité.

Sources:
Marina Hinnens
Carole (Cleusix) Zielazienski
Accueil – Hôpital du Valais (https://www.valaishospital.ch/)