Dans cette prochaine entrevue, nous partons à la rencontre de Karine Dubois, Chef de Service de la création numérique/UX pour Loto Québec à Montréal.

A travers le monde de Karine, on découvre ses ingrédients clefs pour garder le lien avec son équipe, et ce malgré le télétravail. “Je carbure à l’humain” nous apprend-elle. Cette énergie débute dès la première heure de la journée quand elle prend contact avec l’équipe; et alors que cela pourrait paraître comme un frein, le mode virtuel semble être une source d’innovation.

Durant cette conversation, Karine en profite pour faire sa rétrospective annuelle et prendre du recul sur tout ce qu’elle et son équipe ont accompli dans l’année.

C’est le moment où on rend visible ce qu’on voit le moins car c’est très souvent dans l’intangible que tout se crée, que tout se lie dans une équipe: la posture du gestionnaire, l’implication de ses membres, la prise de décision, le transfert de connaissance.

Des défis il y en aura toujours. Ce qu’on aime du monde de Karine c’est qu’au lieu de voir les enjeux comme une lourdeur, on a l’impression qu’elle les perçoit comme une opportunité pour grandir, s’améliorer et prendre sa place au bon endroit au bon moment. Et ça, nul doute, c’est dans son ADN.

Merci chère Karine pour ce partage en toute humilité que tu nous as fait. Tu nous démontres à ta façon qu’être gestionnaire bienveillant au service de son équipe passe par une personne qui se connaît sous plusieurs facettes et les affine continuellement.

Sources